Real Estate es una solución de negocios focalizada para la industria Inmobiliaria construida sobre las bases de Microsoft Dynamics CRM, la cual permite gestionar el proceso Inmobiliario que inicia desde Marketing, cubre los procesos Comerciales y Financieros, concluyendo con la administración de la Postventa y Servicio de Atención al Cliente.
Real Estate es una plataforma web para inmobiliaria multidispositivo en donde todos los procesos de negocio y operacionales se encuentran completamente comunicados, lo que se traduce en un ahorro de tiempo dado que no se repiten datos, se automatizan procesos y la información relevante es accesible desde sus módulos.
Adicionalmente, el sistema para inmobiliaria provee de vistas, gráficos, reportes y dashboard o cuadros de mando que permiten a los ejecutivos gestionar y analizar la información de manera óptima, sencilla y en tiempo real.
La Plataforma Inmobiliaria dispone de un sitio web que permite a los clientes poder gestionar sus propiedades desde un portal focalizado en sus necesidades; desde este sitio el cliente podrá dar seguimiento de las cuotas pactadas para pagar el pie, a su vez permite al cliente informar descuadres en sus pagos. Por otro lado, luego de que la propiedad haya sido entregada y mientras el cliente cuente con la garantía vigente, este último podrá gestionar tickets o solicitudes las cuales pueden generar visitas de inspección y posteriormente visitas de reparación al inmueble. El Portal facilitará la administración de sus requerimientos y también permitirá que el cliente coordine los días de visita por inspección u órdenes de trabajo correspondiente a sus solicitudes, complementando lo anterior, el portal del cliente notificará los estados de avance de los incidentes tanto a los profesionales de postventa como al cliente.
Opcionalmente el Portal del Cliente permite a terceros (familiar, arrendador, arrendatario u otro) administrar los incidentes del inmueble en su representación.
Es altamente configurable lo que permite ser adaptada a la regla de su negocio.
Faculta la administración de proyectos inmobiliarios, las etapas, los modelos de propiedades y las propiedades principales y secundarias.
Permite gestionar la preventa por medio de un landing page adaptable a los formatos y estilos de su sitio web.
Facilita generar simulaciones de pagos y dividendos, según el tipo de financiamiento (crédito hipotecario o contado)
Permite configurar y aplicar de manera sencilla dentro de la venta los subsidios y bonos gubernamentales, con el fin de efecutar simulaciones.
Automatiza el proceso de desistimiento de la venta, lo que permite liberar la propiedad y comercializarla en menor tiempo.
Provee procesos automatizados para los casos especiales de venta tales como: cesión, cambio de titular, cambio de propiedades, cambio de proyecto y traspaso de pagos entre distintos planes de pago.
Administra de manera centralizada la información y seguimiento de la escrituración del inmueble.
Facilita la emisión de documentos para cada fase de la venta, tales como: cotizaciones, reservas, promesas o carta oferta, voucher de pago, voucher de devolución, documento de resiliación, orden de inspección, orden de trabajo, entre otros.
Permite llevar un detallado Control financiero de la recaudación durante toda la venta bajo distintos conceptos de pago (fondo inicial, gastos operacionales, pie, reserva y muchos más).
Apoya la validación de registros de pago a través del proceso de conciliación de cartolas bancarias y de Transbank.
Provee de poderosas herramientas que facilitan la gestión de incidentes del inmueble y coordinación de visitas de los profesionales de servicios por medio del módulo de Postventa Inmobiliario.
Proporciona Vistas, Gráficos, Reportes y Dashboard interactivos para cada módulo del sistema, haciéndolo amigable para el usuario.
Accesible vía internet con cualquier dispositivo.
Dynamics CRM para Inmobiliarias
«Tras evaluar diferentes alternativas de SAP, Salesforce y Sugar, entendimos que la propuesta presentada por Microsoft con su partner XGOLD IT, Dynamics CRM, nos ofrecía la oferta más flexible, la más cercana a lo buscado para que podamos concretar las ideas que teníamos.
Buscábamos más que un sistema de gestión de contactos. Queríamos un CRM que integrara funcionalidades de inteligencia de negocios, y un proyecto que nos ayudara a renovar procesos. Eso fue lo que pudimos hacer con el socio tecnológico, para incrementar las ventas a cada cliente y también para lograr mayores niveles de repetición de compra.»
«Implementamos CRM vertical inmobiliaria con XGOLD IT, quienes han tenido la flexibilidad y disponibilidad de atender nuestros requerimientos técnicos a medida, siempre han mantenido una actitud colaborativa, que ha permitido lograr grandes resultados en los desarrollos.»
«Hace un tiempo decidimos implentar Microsoft Dynamics CRM para nuestra empresa, por lo cuál XGOLD IT desarrolló adecuaciones en la plataforma que nos permitieron tener información en nuestros locales y atención al cliente, con el objetivo de mejorar nuestro servicio. Estamos satisfechos con los servicios profesionales de XGOLD IT ya que podemos decir que lograron implementar un sistema de alta calidad que hoy nos funciona a la perfección. Nosotros ganamos un proyecto que nos permite tener una eficiente gestión en cada uno de los procesos en nuestros locales.»
CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN
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