¿QUÉ ES COPILOT?
¿Cómo Impulsa tu Negocio?
- Redacción y Creación de Contenido: Copilot genera borradores de correos, documentos y presentaciones, reduciendo el tiempo dedicado a tareas operativas.
- Toma de Decisiones Basada en Datos: Analiza información compleja, identifica tendencias y proporciona insights prácticos para decisiones más inteligentes.
- Automatización Inteligente: Simplifica tareas repetitivas, como actualizar reportes o programar reuniones, integrándose perfectamente con tus flujos de trabajo.
Con Microsoft Copilot, desde XGOLDIT te ayudamos a transformar tu productividad y liberar el potencial de tu equipo, llevándote al siguiente nivel de innovación empresarial.
COPILOT SOLUCIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Casos de Uso
Atención al cliente
- Crear un asistente virtual para responder preguntas frecuentes de los clientes, disponible 24/7 en el sitio web de la empresa o canales de redes sociales.
- Implementar un copiloto que pueda manejar consultas sobre el estado de pedidos, devoluciones o información de productos.
Soporte técnico interno
- Desarrollar un copiloto para ayudar a los empleados con problemas de TI comunes, como restablecimiento de contraseñas o solución de problemas básicos de software.
- Crear un asistente virtual para guiar a los nuevos empleados en los procesos de incorporación y capacitación.
Ventas y marketing
- Implementar un copiloto que pueda proporcionar información detallada sobre productos y servicios a los clientes potenciales.
- Crear un asistente virtual para ayudar en la calificación de leads y programación de demostraciones de productos.
Recursos Humanos
- Desarrollar un copiloto para manejar consultas frecuentes de los empleados sobre políticas, beneficios y procedimientos de la empresa.
- Implementar un asistente virtual para ayudar en el proceso de reclutamiento, respondiendo preguntas de los candidatos y programando entrevistas.
Finanzas y contabilidad
- Crear un copiloto para ayudar a los empleados con consultas sobre gastos, reembolsos y políticas financieras internas.
- Implementar un asistente virtual para proporcionar información actualizada sobre presupuestos y pronósticos financieros a los gerentes.
Gestión de proyectos
- Desarrollar un copiloto que pueda proporcionar actualizaciones de estado de proyectos y facilitar la asignación de tareas.
- Crear un asistente virtual para ayudar en la programación de reuniones y la gestión de recursos del proyecto.
Operaciones y logística
- Implementar un copiloto para proporcionar información en tiempo real sobre el inventario y el estado de los envíos.
- Crear un asistente virtual para ayudar en la gestión de la cadena de suministro y la optimización de rutas de entrega.
Cumplimiento y legal
- Desarrollar un copiloto para ayudar a los empleados a navegar por las políticas de cumplimiento y los requisitos legales de la empresa.
- Implementar un asistente virtual para proporcionar orientación sobre la protección de datos y la privacidad.
Investigación y desarrollo
- Crear un copiloto que pueda ayudar a los investigadores a buscar y analizar datos relevantes para sus proyectos.
- Implementar un asistente virtual para facilitar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre equipos de I+D.
Análisis de datos y Business Intelligence
- Desarrollar un copiloto que pueda generar informes personalizados y proporcionar insights basados en datos de la empresa.
- Crear un asistente virtual para ayudar a los usuarios a navegar por dashboards complejos y extraer información relevante.
TESTIMONIOS SOBRE
Convenio Marco
Miguel Flores T – Director en Cummins Chile
«Tras evaluar diferentes alternativas de SAP, Salesforce y Sugar, entendimos que la propuesta presentada por Microsoft con su partner XGOLD IT, Dynamics CRM, nos ofrecía la oferta más flexible, la más cercana a lo buscado para que podamos concretar las ideas que teníamos.
Buscábamos más que un sistema de gestión de contactos. Queríamos un CRM que integrara funcionalidades de inteligencia de negocios, y un proyecto que nos ayudara a renovar procesos. Eso fue lo que pudimos hacer con el socio tecnológico, para incrementar las ventas a cada cliente y también para lograr mayores niveles de repetición de compra.»
Francisca Briones – Jefa de Proyecto en Renta Nacional
«Implementamos CRM vertical inmobiliaria con XGOLD IT, quienes han tenido la flexibilidad y disponibilidad de atender nuestros requerimientos técnicos a medida, siempre han mantenido una actitud colaborativa, que ha permitido lograr grandes resultados en los desarrollos.»
Héctor Ramos – TI en Dominó
«Hace un tiempo decidimos implentar Microsoft Dynamics CRM para nuestra empresa, por lo cuál XGOLD IT desarrolló adecuaciones en la plataforma que nos permitieron tener información en nuestros locales y atención al cliente, con el objetivo de mejorar nuestro servicio. Estamos satisfechos con los servicios profesionales de XGOLD IT ya que podemos decir que lograron implementar un sistema de alta calidad que hoy nos funciona a la perfección. Nosotros ganamos un proyecto que nos permite tener una eficiente gestión en cada uno de los procesos en nuestros locales.»
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CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN